BPJS Manado Gelar Media Workshop di Hotel Luwansa

 

Manado, ESC - Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) perlu sosialisasi yang gencar, sehingga  masyarakat boleh paham betul manfaatnya kepada mereka. 

Upaya itu dilakukan BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Manado, dengan melakukan kegiatan Media Workshop yang digelar di Luwansa Hotel Manado, Jumat. 

Workshop ini mengundang media , pemerintah daerah, serta Komisi Informasi Provinsi Sulawesi Utara.

Kegiatan ini mengambil tema, Membangun Komunikasi Terbuka , Menguatkan Kepercayaan Publik terhadap Program JKN.

Workshop ini, dihadiri Kepala BPJS Kesehatan Cabang Utama Manado, Nyoman Wiwiek Yuliadewei, M.M., AAK, bersama sejumlah pejabat BPJS Kesehatan dan perwakilan media dari berbagai daerah di Sulawesi Utara.

Dalam sesi diskusi, narasumber dari Asisten Deputi Bidang SDM Umum dan Komunikasi BPJS Kesehatan, Yuliarso Budiman, yang mewakili Deputi Direksi Wilayah X, memaparkan peran penting media dalam menjembatani informasi antara BPJS Kesehatan dan masyarakat.

” kolaborasi yang baik dengan media menjadi salah satu kunci dalam meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap berbagai layanan dan manfaat Program JKN,” kata Yuliarso.

Selanjutnya, dari Komisioner Komisi Informasi Provinsi (KIP) Sulawesi Utara, Carla Ch. Gerret, SP, selaku Koordinator Bidang Advokasi, Sosialisasi dan Edukasi, menjelaskan pentingnya penerapan keterbukaan informasi publik sebagaimana diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.

Ia menjelaskan tentang keterbukaan informasi bukan hanya kewajiban lembaga publik, tetapi juga bentuk tanggung jawab kepada masyarakat.

Lanjut dengan Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara, Clief R. Wangke, S.Sos.

Ia mengulas strategi komunikasi publik di era digital dan optimalisasi kanal komunikasi digital.

Menurutnya, pemerintah dan lembaga pelayanan publik dituntut mampu menghadirkan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipercaya agar tidak kalah oleh penyebaran informasi yang belum tentu benar.

Sementara, dari BPJS kesehatan Manado, Chrisye Tangkawarouw. memaparkan beberapa Kanal layanan BPJS Kesehatan, mulai dari layanan  tatap muka dan layanan non tatap muka. 

” beberapa layanannya adalah, Mobile JKN , layanan Pandawa di Whats up, dengan nomor yang bisa dihubungi  08118165165   , VIOLA (Virtual office layanan peserta), dan New rehab,” jelasnya.  

Harapannya lewat kegiatan ini, hubungan kemitraan BPJS kesehatan dengan media semakin kuat sehingga informasi mengenai Program JKN dapat tersampaikan secara cepat, tepat, berimbang, dan terpercaya kepada seluruh masyarakat. (Dims)